إن شركة stc هي واحدة من أكبر شركات الاتصالات والإنترنت بالكويت، فهي تقدم لعملائها مجموعة واسعة من الخدمات المتنوعة والمتطورة، ولكن ما يميز شركة stc عن غيرها من الشركات المنافسة هو خدمة عملاء stc، والتي تهتم برضا وراحة العملاء، وفي هذا المقال سوف نعرض لك كيفية الاستفادة من خدمة عملاء stc pay بالكويت، كما سوف نشرح لك أيضاً كيفية الحصول على الخدمات والمزايا التي يقدمها رقم خدمة عملاء stc للعملاء.
خدمة عملاء stc
إذا كنت تريد الاستفادة من خدمة عملاء stc الكويتية، أو كنت ترغب في الحصول على أفضل الخدمات المتكاملة التي تلبي احتياجاتك وتسهل عليك استخدام خطوط الاتصال والانترنت.
فلديك الآن رقم stc خدمة العملاء الذي يمكنك من التواصل مع فريق متخصص ومدرب على أعلى مستوى من الكفاءة والاحترافية، من خلال هذا الرقم يمكنك:
- الاستفسار عن أي من الخدمات أو العروض أو الباقات التي تقدمها الشركة، والتي تشمل خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت والتلفزيون وغيرها.
- الحصول على الدعم الفني والمساعدة في حل أي مشكلة تواجهك في استخدام الخدمات، سواء كانت متعلقة بالشبكة أو الفواتير أو الاشتراكات أو غيرها.
- تقديم الشكاوى أو الاقتراحات أو الآراء حول جودة الخدمات ومستوى الرضا عنها، والحصول على الرد السريع والمناسب من قبل الشركة.
- رقم خدمة عملاء stc في الكويت هو 102، وهو متاح طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة، كما يمكنك الاتصال بالخط الساخن 155 للتحدث مع موظفي الخدمة والحصول على الخدمات بعد البيع من أي من فروع الشركة المنتشرة في مختلف المدن الكويتية.
إقرأ أيضا: طريقة التقديم على عقد عمل والحصول على فرصة عمل في الكويت.
رقم خدمة عملاء stc المجاني
إذا كنت تود الاستعلام عن خدمة عملاء stc الكويتية، أو كنت تبحث عن أقرب فرع لك لتستفيد من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة فلديك الآن خيارات عديدة في مختلف المحافظات والمناطق الكويتية.
حيث يمكنك زيارة أي من هذه الفروع والتعرف على العروض والباقات والخطط التي تناسب احتياجاتك، ومن بين الفروع التي تتوفر فيها خدمات شركة stc الكويتية، نذكر لك:
- في محافظة "الأحمدي"، يمكنك زيارة فرع "ابو حليفة"، الذي يقع داخل "الدوم مول"، وهو أحد أكبر وأحدث المجمعات التجارية في الكويت، والذي يضم العديد من المحلات والمطاعم والمقاهي والمراكز الترفيهية.
- في محافظة "الفروانية"، يمكنك زيارة فرع "الأندلس"، الذي يقع داخل "الجمعية"، وهي أحد أهم المراكز التجارية والخدمية في المنطقة، والتي توفر للزبائن كل ما يحتاجونه من سلع وخدمات بأسعار مناسبة.
- في محافظة "حولي"، يمكنك زيارة فرع "الجابرية"، الذي يقع داخل "الجمعية" ذاتها، وهي مركز تجاري وخدمي يضم العديد من المحلات والمطاعم والمقاهي والصيدليات والمصارف وغيرها من المرافق الضرورية للمواطنين والمقيمين.
- في محافظة "الجهراء"، يمكنك زيارة عدد من الفروع التابعة لشركة stc الاتصالات، وهي: فرع "الجهراء مول"، وهو مجمع تجاري حديث ومتكامل يقدم للزوار تجربة تسوق ممتعة ومتنوعة، وفرع "المنار مول"، وهو مركز تجاري وترفيهي يضم العديد من المحلات والمطاعم والمقاهي والسينما والألعاب وغيرها، وفرع "أوتاد"، وهو مركز تجاري وخدمي يوفر للعملاء كل ما يحتاجونه من سلع وخدمات بجودة عالية وأسعار منافسة.
- في محافظة "العاصمة"، يمكنك زيارة العديد من فروع شركة stc لخدمة العملاء، والتي تشمل: فرع "الدعية"، وهو فرع متميز يقع على الشاطئ ويوفر للعملاء منظراً رائعاً وجواً هادئاً، وفرع "الروضة"، وهو فرع حديث ومجهز بأحدث التقنيات والأجهزة، وفرع "الشويخ"، وهو فرع كبير ومركزي يقع في منطقة صناعية وتجارية حيوية، وفرع "الصليبيخات"، وهو فرع مريح وسهل الوصول إليه، وفرع "المباركية"، وهو فرع تاريخي ومميز يقع في قلب العاصمة ويعكس تراث الكويت العريق.
إقرأ أيضا: خطوات تقديم طلب استعلام عن منع السفر برقم الهوية الكويت.
كيف اقدم شكوى على STC؟
لتقديم شكوى على شركة STC الكويت، يمكنك اتباع أحد الطرق التالية: الاتصال برقم 125 من خارج الكويت أو 155 من داخل الكويت والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، زيارة أحد فروع الشركة في الكويت وتقديم الشكوى شخصياً.
هل رقم STC مجانا؟
رقم STC مجاني بالكويت هو 102، ويمكنك من خلاله الاستفسار عن خدمات الشركة والفواتير والعروض وغيرها، كما يمكنك التواصل مع الشركة عبر الواتساب على الرقم 50055102، أو من خارج الكويت على الرقم 55102102.
كيف استعيد رقم STC؟
لاستعادة رقم STC بالكويت، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 102 وطلب تفعيل الرقم مرة أخرى، كما يمكنك أيضاً زيارة أقرب فرع للشركة وإبراز بطاقة الهوية الخاصة بك وطلب استعادة الرقم علماً بأنه يجب عليك دفع رسوم استعادة الرقم وهي 5 دنانير كويتية.
